Obvestilo uporabnikom Elektra Gorenjska glede težav pri preklopu med višjo in nižjo tarifo

Uporabnike na območju distribucijskega omrežja Elektra Gorenjska obveščamo, da od 1. januarja 2019 naprej na nekaterih lokacijah merilnih mest, kjer se za krmiljenje preklopa tarife uporablja elektronska stikalna ura, prihaja do nepravilnih preklopov med večjo in manjšo dnevno tarifo. Napake na stikalnih urah pospešeno odpravljamo in bodo rešene v najkrajšem možnem času.

Uporabnike posledično prosimo, da preverijo krmiljenje preklopa tarife na njihovih števcih in morebitne nepravilnosti sporočijo na telefonsko številko 04 20 83 145 oz. pošljejo elektronsko sporočilo na naslov: info@elektro-gorenjska.si.

Vsem uporabnikom, pri katerih je prišlo do napačnega delovanja stikalne ure, se opravičujemo in jih hkrati obveščamo, da bomo izvedli poračun količin deleža porabe električne energije v večji in manjši dnevni tarifi.

Za nevšečnosti se vam opravičujemo in prosimo za razumevanje.

Elektro Gorenjska, d. d.


<<   Nazaj