Udeležnce na trgu električne energije predstavljajo Agencija za energijo, Organizator trga in Upravljalec omrežja.
Agencija za energijo ima v skladu z Energetskim zakonom naslednje naloge:
odloča v sporih, ki izvirajo iz:
in sodeluje s pristojnimi organi in inšpekcijami, izdaja letna poročila in informacije za javnost, opravlja druge naloge določene z zakonom
Ustanovitev Organizatorja trga z električno energijo je ena izmed obveznosti, ki jo prinaša energetski zakon in hkrati tudi eden izmed temeljnih pogojev za odprtje trga z električno energijo. Organizirani trg električne energije je osrednje mesto, kjer se srečujeta ponudba in povpraševanje po električni energiji.
Osnovne naloge organizatorja trga so:
Člani organiziranega trga so lahko proizvajalci, upravičeni odjemalci, trgovci, tržni zastopniki in tržni posredniki.
Skladno z Energetskim zakonom in podzakonskimi akti, UPO izvaja novo dejavnost, ki ima za cilj - zagotavljanje maksimalnega obsega prenosa električne energije, ob ustrezni zanesljivosti elektroenergetskega sistema Slovenije, na transparenten način.
Osnovne naloge:
Za svoje poslovanje , za vse naštete aktivnosti, skladne z Energetskim zakonom in pripadajočimi predpisi, zagotavlja UPO organizacijsko, informacijsko, tehnološko in kadrovsko podporo.
Operaterji v klicnem centru so vam na voljo ob ponedeljkih, torkih in četrtkih od 7.30 do 14. ure, ob sredah od 7.30 do 16.30 ure in ob petkih od 7.30 do 13. ure. Zunaj delovnega časa je vključen avtomatski odzivnik.
informacije o dobavi in odjemu
električne energije
(za klice iz tujine:
+386 4 20 83 111)
informacije o izpadih električne
energije
Imejte pregled nad porabo električne energije.
Za poslovne odjemalce, ki so naročniki podatkovnih storitev.