Uporabnik lahko odjema električno energijo iz omrežja le, če ima sklenjeno pogodbo o dostopu do omrežja z upravljalcem omrežja. Pogodbo o dostopu do omrežja lahko uporabnik sklene, ko ima za posamezno prevzemno - predajno mesto že sklenjeno pogodbo o prodaji električne energije z izbranim dobaviteljem. Pogodba o dostopu do distribucijskega omrežja se sklene za čas trajanja soglasja za priključitev.
Zahtevo za dostop do omrežja (
PDF 27 KB)
Zahtevo s priloženo dokumentacijo lahko uporabniki oddajo osebno na vložišče (tel. št. 04/2083 690) ali pošljejo priporočeno na Elektro Gorenjska, d.d., Ulica Mirka Vadnova 3a, 4000 Kranj.
V skladu z aktom o določitvi metodologije za obračunavanje omrežnine in metodologije za določitev omrežnine za elektroenergetska omrežja (Ur. list RS št. 84/05) in določili sklenjene pogodbe o dostopu do omrežja, je uporabnik dolžan upravljalcu omrežja mesečno plačevati ceno za uporabo omrežij.
Operaterji v klicnem centru so vam na voljo ob ponedeljkih, torkih in četrtkih od 7.30 do 14. ure, ob sredah od 7.30 do 16.30 ure in ob petkih od 7.30 do 13. ure. Zunaj delovnega časa je vključen avtomatski odzivnik.
informacije o dobavi in odjemu
električne energije
(za klice iz tujine:
+386 4 20 83 111)
informacije o izpadih električne
energije
Pregled nad porabo in stroški uporabe omežja.
Za poslovne odjemalce, ki so naročniki podatkovnih storitev.