SODO, d. o. o., je s 1. 1. 2009 predpisal Določila splošnega dela pogodbe o dostopu do distribucijskega omrežja, ki so sestavni del Pogodbe o dostopu do distribucijskega omrežja.
Določila splošnega dela pogodbe o dostopu do distribucijskega omrežja (
PDF 83 kB)
Elektro Gorenjska, d. d., bo kot pooblaščenec SODO, d. o. o., predhodna pisna obvestila o prekinitvi distribucije električne energije iz točke 1.9. Določil splošnega dela pogodbe o dostopu, uporabniku omrežja vročal po določbah Zakona o splošnem upravnem postopku (Ur. list RS št. 24/2006 s spremembami in dopolnitvami), ki veljajo za osebno vročitev. V primeru vrnitve pošiljke bo obvestilo o prekinitvi distribucije puščeno na vratih objekta, ki je predmet distribucije električne energije , oz. na drugem primernem mestu.
Operaterji v klicnem centru so vam na voljo ob ponedeljkih, torkih in četrtkih od 7.30 do 14. ure, ob sredah od 7.30 do 16.30 ure in ob petkih od 7.30 do 13. ure. Zunaj delovnega časa je vključen avtomatski odzivnik.
informacije o dobavi in odjemu
električne energije
(za klice iz tujine:
+386 4 20 83 111)
informacije o izpadih električne
energije
Pregled nad porabo in stroški uporabe omežja.
Za poslovne odjemalce, ki so naročniki podatkovnih storitev.